Simbiosis.
Revista de Educación y Psicología,
Volumen 3, No. 6, julio-diciembre 2023, ISSN-e: 2992-6904, Páginas 50-63
Competencias profesionales de la asesoría
educativa, en la zona 6 de Educación del Ecuador
Professional
competences of the educational advisory, in zone 6 of Education of Ecuador
Competências profissionais de aconselhamento
educacional, na zona 6 da Educação no Equador
Silvia
Karina Pérez Portilla
silvia.perezportilla@gmail.com
https://orcid.org/0009-0003-2113-5617
Universidad
Nacional de Educación, Cuenca, Ecuador
I Artículo
recibido el 22 de abril 2023 I Arbitrado el 14 de junio de 2023 I Aceptado el
30 de junio 2023 I Publicado el 01 de julio 2023
https://doi.org/10.59993/simbiosis.v3i6.30
RESUMEN
El artículo pretende aportar argumentos desde
una lectura psicoanalítica, para el debate de la intersección entre la
experiencia clínica de Freud en torno al caso Dora y la transferencia a partir
de la puesta en escena de la obra de Sabina Berman “Feliz nuevo siglo Doktor Freud”. Desde el punto de vista metodológico, el
trabajo presenta el andamiaje conjetural sustentado con y desde la puesta en
escena de Berman, el cual plasma la ambigüedad de la relación de Dora con la pareja
de los K, así como el modo en que esta experiencia clínica, bajo la incidencia
transferencial, escinde a Freud en tres personajes en conflicto. Finalmente se
cuestiona, a partir de esta dramatización, la posición identificatoria
de Dora respecto al sufrimiento y los síntomas del padre como apuesta
desafiante vertida a manera de idealización heroica que resulta socavada por un
soberbio y violento discurso del amo.
Palabras clave: Asesoría
educativa; Desempeño profesional; Competencias profesionales de Asesoría
Educativa
ABSTRACT
The research
had as objective: to determine the main competences of the professional
performance of the Educational Advisor within the framework of the third
thread, evaluation of the advisory management, in Zone 6 of Education of
Ecuador, period 2019- 2021, for the recognition of the role played by the
Educational Advisor in the quality of education in the area and the country.
The method used was qualitative, descriptive and interpretive, with the
comparison of data collected through the research instruments: content analysis
guide, interview guide. As a main conclusion, it was obtained that educational
advisors develop various essential skills for the execution of their functions
and professional performance, such as: communication skills, accompaniment,
planning, teamwork, pedagogical and emotional support, among others. These
results contribute to the strengthening of the professional practice of the
educational advisory team of zone 6.
Keywords: Educational Advisory;
Professional performance; Professional Competences of Educational Advisory
RESUMO
O objetivo da pesquisa foi: determinar as
principais competências do desempenho profissional do Assessor Educacional no
âmbito do terceiro segmento, avaliação da gestão consultiva, na Zona 6 da Educação no Equador, período 2019-2021, para o
reconhecimento do papel que o Assessor Educacional desempenha na qualidade da
educação na área e no país. O método utilizado foi qualitativo, descritivo e
interpretativo, com comparação dos dados coletados por meio dos instrumentos de
pesquisa: roteiro de análise de conteúdo, roteiro de entrevista. Obteve-se que
os orientadores educacionais desenvolvem diversas habilidades essenciais para a
execução de suas funções e desempenho profissional, tais como: habilidades de comunicação, acompanhamento, planejamento, trabalho
em equipe, apoio pedagógico e emocional, entre outras. Esses resultados
contribuem para o fortalecimento da prática profissional da equipe de
assessoria educacional da zona 6.
Palavras-chave: Consultoria
educacional; Desempenho profissional; Competências profissionais da Consultoria
Educacional
INTRODUCCIÓN
La asesoría educativa en el Ecuador
cumple con funciones específicas como es, orientar a los directivos en los
planes de mejora, proyectos innovadores y planteamiento de soluciones. Es así
que el Asesor Educativo (AE) debe ejercer su rol, con la guía de documentos del
Ministerio de Educación y con la experiencia adquirida en el campo laboral,
dando paso al desarrollo de competencias que evidencian su nivel de desempeño
profesional. Se podría afirmar que las experiencias profesionales que viven los
Asesores Educativos en su trabajo concreto, conllevan al desarrollo de
competencias y conocimientos empíricos complejos que no siempre aparecen en
dichos reglamentos, manuales y demás documentos que regulan la función del
Asesor Educativo.
El Modelo Nacional de Apoyo y
Seguimiento a la Gestión Educativa (Ministerio de Educación del Ecuador [MinEduc] 2013), plantea también otras funciones del Asesor
Educativo como: sistematizar y difundir innovaciones pedagógicas, fomentar el
trabajo colaborativo, la investigación, proponer actividades de formación y
autoformación, proponer a los directivos estrategias para atender problemáticas
específicas, presentar informes periódicos de su gestión. Es oportuno mencionar
que la asesoría educativa se caracteriza por fomentar la democracia,
horizontalidad, participación, y el respeto a los conocimientos de los y las
docentes (MinEduc 2013).
No obstante, el trabajo del Asesor
Educativo puede verse afectado, de acuerdo a Vallejo-Villacís
(2020), por los puntos de tensión en la asesoría educativa en el Ecuador,
verbigracia: la falta de difusión de las funciones del Asesor Educativo a otras
instancias del ministerio, insuficientes documentos que evidencien el trabajo
cualitativo del Asesor Educativo, puesto que se da el predominio del método
cuantitativo en la investigación profesional, predominio del nivel central y,
la falta de investigación sobre estos temas.
Con la revisión previa de dichos
documentos, se menciona un punto clave para entender la problemática acerca de
la Asesoría Educativa en Ecuador: “Prácticamente no existen estudios o análisis
sobre esta importante función dentro del sistema organizacional del Ministerio
de Educación” (Vallejo-Villacís 2020, p.88). Estos
estudios incluyen el desarrollo de competencias profesionales del Asesor
Educativo.
En el Manual de Asesoría de Calidad se
postulan cuatro subprocesos de la asesoría educativa: planificación,
asesoramiento, evaluación de la gestión de asesoría, control y mejora (MinEduc 2017a). Por tanto, la presente investigación
determina las principales competencias del desempeño profesional del Asesor
Educativo en el marco del tercer subproceso, en la Zona 6 de Educación del
Ecuador, durante el período 2019-2021, con la comparación de datos
cualitativos, descriptivos y prescriptivos, para el reconocimiento del rol que
cumple el Asesor Educativo en la calidad de educación de la zona y del país.
El conocimiento del desempeño
profesional del Asesor Educativo, en función de la evaluación de su gestión,
permite llevar a cabo lo planteado por el Art.31 de la Ley Orgánica de
Educación Intercultural (LOEI), que describe que los asesores y auditores educativos
son parte de: “impulsar la calidad educativa en establecimientos” (MinEduc 2012b, 78). El desarrollo de las competencias es
prioritario
para ejercer el rol de Asesor Educativo de
la manera más responsable, ética y comprometida con la transformación social
del Ecuador.
En cuanto a las competencias
profesionales, Gómez (2005) señala que son consideradas estructuras complejas
de combinación de atributos, ya sean éstos: conocimientos, habilidades o
valores, que permiten la resolución de problemas a situaciones específicas que
se presentan en el ejercicio laboral, teniendo la capacidad de colaborar en el
entorno de trabajo; las competencias facultan para que el desempeño profesional
se realice con responsabilidad y eficiencia, actuando con compromiso, según
González (2006) .
Se pretende hacer un acercamiento al
desempeño profesional y competencias, con el tercer subproceso de Asesoría
Educativa porque en el Manual de Asesoría de Calidad (MinEduc
2017a), se plantea que la evaluación de la gestión de asesoría permite
determinar la eficacia y eficiencia de la labor realizada por el Asesor
Educativo, para establecer necesidades de capacitación, repensar los
subprocesos de asesoría y difundir lo que implica ser Asesor Educativo o
Asesora Educativa, con los respectivos instrumentos de autoevaluación, heteroevaluación y coevaluación.
Repensar los subprocesos de asesoría y
las competencias profesionales, requiere de la reflexión y actuación del Asesor
Educativo, con la ejecución de postulados mencionados en el Modelo Nacional de
Apoyo y Seguimiento a la Gestión Educativa (MNASGE) y otros documentos, para
visibilizar la perspectiva cualitativa de la Asesoría Educativa. Pues de la
asesoría se espera que: “enfatice los procesos metacognitivos
de reflexión profesional ya que permiten dejar capacidad instalada e
institucionalizar parte de las condiciones del cambio, asegurando su
continuidad” (MinEduc 2013, 9).
Finalmente, en el documento Código de
Ética del Asesor Educativo (MinEduc 2014a), se
plantea una pregunta que interpela sobre la importancia del Asesor Educativo en
el sistema educativo ecuatoriano, haciendo alusión a cómo debería ser su
desempeño profesional:
¿Será que la transformación en lo
social, lo económico, lo digno, lo político requiere de un compromiso basado en
el cambio de actitud de cada uno de los actores del proceso educativo, entre
éstos el asesor educativo, quien por su función está llamado a convertirse en
un referente de la educación nacional? (MinEduc
2014a, 18).
En consonancia con la pregunta planteada,
el Asesor Educativo debe ser un referente de la educación del país, razón por
la cual, requiere desarrollar competencias profesionales, reflejadas en su
desempeño, que le permita realizar el acompañamiento a los directivos. De este
modo, se justifica la pertinencia de investigar sobre las competencias
profesionales del Asesor Educativo, pues es un miembro prioritario en el
desarrollo de la calidad educativa del país.
MÉTODO
La determinación de las competencias
profesionales de los asesores educativos, se realizó con un enfoque
cualitativo, con base en: 1) análisis del contenido del corpus discursivo
compuesto por documentos oficiales del Ministerio de Educación, 2) realización
de entrevistas estructuradas a cuatro Asesores Educativos y dos directivos de
la zona 6 de Educación, 3) diseño de la matriz comparativa del análisis de
contenido y las entrevistas.
El análisis de contenido es una
técnica que sirvió en la interpretación de textos para el conocimiento y
profundización de diversos aspectos relacionados con el problema de
investigación. Esta técnica fue pertinente, ya que permitió la generación de la
codificación abierta, codificación axial y codificación selectiva de los
documentos: Manual de Asesoría de Calidad, versión 1 y 2, del MinEduc (2014b,2017a); Modelo Nacional de Apoyo y
Seguimiento a la Gestión Educativa (2013); Código de Ética del Asesor Educativo
(2014a); Reglamento General a la Ley Orgánica de Educación Intercultural
(2012b); Manual para la implementación y evaluación de los Estándares de
Calidad Educativa (2017b).
La entrevista estructurada constó de
un cuestionario de preguntas realizadas a cuatro asesores educativos (de 23
asesores en la zona 6 de Educación) y dos directivos, siendo actores educativos
que describieron cómo se da el subproceso de evaluación de la gestión de
asesoría, en relación con el desempeño del Asesor Educativo. De acuerdo a
Hernández-Sampieri y Mendoza (2018), se consideró que
este tipo de entrevista puede ser más flexible y abierta.
Las respuestas de los entrevistados se
analizaron en relación con la categorización del análisis de contenido del
corpus discursivo. Por último, se aplicó el diseño de una matriz de contraste
entre el análisis de contenido del corpus discursivo y el análisis de
respuestas de los asesores y directivos, sobre la evaluación de la gestión de
asesoría educativa para la determinación de competencias profesionales.
RESULTADOS
Como primer paso, se construyó el
sistema categorial apriorístico (ver Tabla 1), con la subcategoría: competencias
y desempeño del Asesor Educativo, luego se procedió con la lectura temática y
codificación abierta de los textos; como siguiente paso, se realizó la lectura
relacional y codificación axial, para terminar con la codificación selectiva.
Surgieron subcategorías emergentes tales como fortalezas y debilidades del
tercer subproceso de la asesoría, el mejoramiento del desempeño profesional,
difusión de proyectos exitosos de asesoría y el logro de los estándares de
calidad educativa.
Tabla 1. Sistema Categorial Apriorístico
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Categorías
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Subcategorías
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Palabras clave
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Evaluación de AE
(tercer subproceso de la gestión
de
asesoría)
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Valoración
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-Autoevaluación
-Coevaluación
-Heteroevaluación
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Evaluación de AE
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Análisis de resultados
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-Elaboración del
EDPA
-Retroalimentación del AE
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Evaluación de AE
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Competencias profesionales del AE Desempeño profesional
|
-Gestión de Asesoramiento a las Instituciones Educativas:
- Gestión
en desarrollo profesional
-Gestión de trabajo en equipo
|
Elaboración propia (2021), a partir de la revisión documental del
marco teórico referencial.
Algunas funciones de asesoramiento
fueron codificadas como competencias de planificación del Manual de Asesoría de
Calidad (2014b): replanificar la agenda de trabajo de
acuerdo al contexto, elaborar el diagnóstico situacional con el empleo de
instrumentos de investigación, motivar a los directivos hacia el logro de los
objetivos planteados, flexibilizar las opiniones. Además, se codificó la
función: orientar la gestión de las instituciones educativas hacia el alcance
de los estándares de calidad educativa, identificada en el MNASGE, en el Código
de Ética y Manual de Implementación de Estándares de Calidad Educativa.
La entrevista se realizó con base a
las siguientes temáticas:
Experiencias con respecto a la
Asesoría Educativa y Evaluación de su gestión
Los asesores educativos consideraron
que la evaluación permite valorar el trabajo del Asesor Educativo y determinar
la efectividad de los mecanismos implementados, por ejemplo, el número de
instituciones educativas asesoradas. La evaluación es importante porque se
puede conocer la eficiencia y eficacia de los procesos de asesoría; los
directivos
opinaron que la asesoría se convierte en un
soporte para las instituciones, en asuntos como los planes de mejora, lo que
corrobora la función planteada por el MNASGE: el AE orienta la gestión de las
instituciones escolares y ejecuta planes de mejora para cumplir con los
estándares de calidad educativa.
Expusieron que antes de la pandemia
había mayor desconocimiento de las funciones del Asesor Educativo por parte de
algunos actores del sistema educativo, pero con la emergencia sanitaria, a
través de la modalidad virtual, se empieza a dar a conocer ciertas funciones de
la asesoría educativa, dando una cobertura aproximada a 900 instituciones
educativas mensualmente.
Evaluación de la gestión de Asesoría
Educativa en el contexto de la pandemia por Covid-19
Los Asesores Educativos han acatado
los instructivos emitidos el 8 de junio de 2020 por parte de la Subsecretaría
de Apoyo y Seguimiento; por lo que en los procesos de evaluación hay algunos
cambios, tales como la valoración que se realiza a la gestión de asesoría a
través de los puntajes obtenidos en las Estrategias de Calidad a la Gestión
Educativa de las instituciones educativas (ECCGE), que son lineamientos por la
pandemia para que los establecimientos lleguen a 100 puntos.
En el caso del Asesor Zonal, cumple
funciones de coordinación de las actividades de asesoría, a partir de los
lineamientos que se emiten de manera dinámica desde la Planta central, además
de acompañar a las instituciones en la implementación de dichos lineamientos
que son de orden pedagógico y administrativo. Es así que el Asesor Educativo es
un profesional que se adapta a diferentes contextos con el desarrollo de
competencias, para el debido acompañamiento a los directivos.
Valoración. Autoevaluación, coevaluación, heteroevaluación
Se han aplicado los tipos de
evaluación: autoevaluación, coevaluación, heteroevaluación, a través del diálogo y documentos como
los informes técnicos de cierre, actas, agendas semanales, entre otros. La
evaluación por parte del Asesor Zonal, se realizaba a través de visitas para la
verificación de los documentos construidos en cada Institución Educativa (IE),
sin embargo, debido a la pandemia, el seguimiento se ha realizado por
teletrabajo. Son importantes las agendas de los AE, en donde se describen
cuántas instituciones serán asesoradas, estas agendas se revisan semanalmente.
Hay una matriz para cotejar con las agendas, luego se elabora el informe
mensual de teletrabajo y se sube a OneDrive.
Los asesores educativos tienen una
visión sobre el trabajo que están realizando, y la ausencia de aplicación de
algunos instrumentos de evaluación puede deberse a que los mismos se encuentran
en constante desarrollo, recordando que la asesoría es flexible, y por el
cumplimiento de tareas; aunque hay que enfatizar la importancia de la
aplicación de estos instrumentos para valorar el esfuerzo que realizan los
asesores educativos. A pesar de esto, se obtuvo un conocimiento del trabajo que
realizan estos profesionales, desde la opinión del asesor zonal, asesores de
circuito y directivos, en concordancia con el postulado del MNASGE (MinEduc 2013, 9): se espera que la Asesoría Educativa
enfatice los procesos metacognitivos de reflexión
profesional.
Fortalezas y debilidades de los AE
Las fortalezas que se han identificado
del rol que cumple los AE son: responsabilidad, desarrollo de insumos comunes,
adaptación a los diferentes contextos, predisposición al cambio y la
innovación, capacitación permanente, investigación y empatía. De esta manera,
tienen amplio conocimiento de las funciones de asesoría y alta capacidad de
motivación, de acuerdo a la respuesta de un directivo.
Entre los aspectos a mejorar se han
identificado: la organización y periodicidad del acompañamiento y la cobertura
a nivel zonal ya que no hay asesores en todos los distritos, aunque durante la
emergencia sanitaria se ha ampliado el acompañamiento. Los nudos críticos que
se han presentado para el cumplimiento del rol de los Asesores Educativos antes
de la pandemia fue la escasa cantidad de AE, y durante la pandemia, la falta de
conectividad de algunos directivos y docentes.
Un directivo aseguró que las
cualidades y competencias de los Asesores Educativos le han ayudado en esta
época de pandemia por Covid-19, motivando a continuar, a ser apoyo para que el
estudiantado no abandone el sistema educativo; en la comprensión de procesos o
mensajes enviados por el Ministerio de Educación para cumplir con
responsabilidad. Del mismo modo, los Asesores
Educativos tienen la habilidad para
dirigirse sin temor y demuestran experticia. Estas aseveraciones conducen a
determinar que efectivamente el Asesor Educativo trabaja en pos de la calidad
educativa del Ecuador, por tal motivo la detección de las fortalezas y
debilidades de la evaluación de la gestión de asesoría y de las competencias
profesionales, ayudan a perfeccionar el rol que ejerce el Asesor Educativo,
desde el enfoque cualitativo.
Mejora del Desempeño Profesional del
AE
En la mejora del desempeño profesional
del Asesor Educativo se han realizado círculos colaborativos, que son grupos de
cuatro o cinco integrantes, para tratar tópicos como la
auto preparación y elaboración de insumos y propuestas, las que son puestas en
común a todo el equipo para ser implementadas en las IE a las que se asesora.
También se han efectuado capacitaciones sobre temas como: el uso de
herramientas tecnológicas, actualización del Modelo Nacional de Gestión, EFQM
que es un modelo sobre estrategias normativas como las ISO, y asesoría virtual.
Las capacitaciones y desarrollo profesional surgen ante todo como iniciativa
propia de los asesores.
En cuanto a los proyectos innovadores
exitosos de asesoría que se han realizado están: dos congresos internacionales
diseñados y ejecutados por asesores educativos de la zona 6, la Asesoría
Virtual y su gran cobertura, el uso y manejo de plataformas virtuales, la
orientación a directivos y docentes sobre el uso de las mismas y más
herramientas tecnológicas, el proyecto de Lectoescritura Inicial para Segundo
Grado. Otro entrevistado respondió que las comunidades de aprendizaje,
especialmente en nivel Inicial y Preparatoria, están dando resultados y han
sido replicados, sin embargo, falta mayor difusión del trabajo que realiza el
equipo de asesoría educativa.
Competencias profesionales del Asesor
Educativo
Los asesores educativos coincidieron
en que todas las competencias se están desarrollando, y han ayudado a su
desempeño profesional, interactuando con los demás actores educativos. Un
asesor mencionó: “sobre todo la competencia pedagógica y didáctica para que el
profesorado lo pueda implementar en sus aulas, en vista de que en la Zona 6 no
tenemos Docentes Mentores” (B.P., comunicación personal, 9 de agosto de 2021).
Otro asesor describió: “solamente la competencia: realizar visitas periódicas a
las instituciones educativas, se ha reemplazado por el acompañamiento virtual,
que resulta ser más efectivo y tener más cobertura” (M.G., comunicación
personal, 15 de agosto de 2021).
Según las respuestas de los asesores,
las competencias profesionales de redacción se desarrollan con la aplicación de
las agendas en cada institución educativa, la comunicación a las instancias
superiores sobre la labor cumplida. Las competencias de planificación se
optimizan mediante la elaboración del Plan Operativo Anual (POA) zonal, las
planificaciones mensuales, las agendas semanales, los planes de asesoría para
los planes de mejora.
Las competencias de acompañamiento se
desarrollan acudiendo a los establecimientos educativos a apoyar en el alcance
de los estándares estipulados en el Plan de Asesoría, asimismo, brindando apoyo
pedagógico con las visitas áulicas; y las competencias de solución de
conflictos, a través de socializaciones de la normativa y la instalación de
círculos restaurativos.
Otras competencias que se han
desarrollado con mayor fuerza son las de contención emocional, tan necesarias
para apoyar a directivos y docentes en los últimos meses por la pandemia;
también, las competencias de innovación, trabajo colaborativo y liderazgo, a
través de la organización y ejecución de proyectos como los congresos
nacionales e internacionales y redes de aprendizaje. Además, se desarrollan las
competencias de estrategia y falta desarrollar competencias sobre el área de
estadística: “de las habilidades duras, en gran porcentaje se desarrollan,
aunque falta la parte estadística, pues los números nos permite ver los
resultados que se han obtenido y se requiere para la evaluación” (M. W.,
comunicación personal, 21 de septiembre de 2021).
Aspectos a tomar en cuenta para
mejorar la Evaluación de la gestión de Asesoría Educativa
Como mensaje final, los asesores
educativos y directivos respondieron qué aspectos hay que tomar en cuenta para
mejorar la evaluación de la gestión de Asesoría Educativa, por ende, las
competencias profesionales. “Considero que todos los aspectos que se consignan
en los anexos de evaluación apuntan a evaluar de manera correcta la gestión de
Asesoría, por lo que si algo se tendría que agregar sería el de dotar de AE
necesarios para que el sistema se implemente adecuadamente” (B. P.,
comunicación personal, 9 de agosto de 2021).
De acuerdo a una asesora educativa, es
importante desarrollar un pensamiento crítico y reflexivo que cuestione el
sistema, tener una mirada sobre qué es lo que se quiere lograr en beneficio de
la educación del país, democratizar el conocimiento, impulsar el trabajo en
equipo, reconocer y estimular los aportes individuales y grupales. Y desde el
punto de vista de un directivo, un aspecto a valorar como indicador de éxito
para la Asesoría Educativa es el análisis del avance de las instituciones. Así
se estaría cumpliendo con lo divulgado por Revilla (1999): la asesoría debe
favorecer el cambio de la educación.
Tabla 1. Matriz de contraste
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Categoría/ Subcategoría/Palabra Clave
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Análisis de Contenido Documental
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Análisis de Respuestas
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Categoría: Evaluación de
la Gestión de Asesoría Educativa Aspectos generales
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El propósito de la Evaluación de la Gestión de Asesoría Educativa es
determinar el nivel de eficacia y eficiencia de la gestión
realizada. El Asesor
Educativo puede mejorar
profesionalmente.
Los Asesores Educativos perciben que hay desconocimiento de sus funciones por
parte de otros funcionarios del Ministerio de Educación.
La evaluación del proceso de acompañamiento a las instituciones educativas en pandemia se realiza de
acuerdo a los siguientes indicadores: acompañamiento a las instituciones educativas según
lo asignado, asesoramiento a los directores
y docentes.
|
La evaluación es importante porque
se puede conocer la eficiencia y eficacia de los
procesos de asesoría. Se puede medir
el impacto de la labor
profesional del Asesor
Educativo.
Antes de la pandemia había mayor desconocimiento de las funciones del Asesor Educativo por parte de algunos actores del sistema educativo,
pero con la emergencia sanitaria,
se difundió más la labor de la asesoría educativa.
En
los procesos de evaluación hay algunos cambios por la pandemia, tales como la gestión de asesoría que se realiza con base a los puntajes
obtenidos en las Estrategias de
Calidad a la Gestión Educativa de las
IE (ECCGE). El Asesor Educativo, de acuerdo a los directivos, ha acompañado debidamente en esta época de pandemia, en aspectos como
contención emocional.
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Categoría/ Subcategoría/Palabra Clave
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Análisis de Contenido Documental
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Análisis de Respuestas
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Categoría: Evaluación de la
Gestión de Asesoría Educativa
Aspectos generales
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Nivel de avance en el cumplimiento de los estándares educativos de
calidad.
-Proyectos exitosos de gestión de asesoría.
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Con
respecto al logro de estándares de calidad
educativa se han
encontrado dificultades en las
IE. Los asesores han fomentado el trabajo colaborativo para tratar de subsanar este
aspecto.
Proyectos
de asesoría: la asesoría virtual y su cobertura, el uso y manejo de plataformas virtuales, congresos como los internacionales, las
comunidades de aprendizaje. Falta mayor difusión de los proyectos exitosos.
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Evaluación de la gestión
de Asesoría Educativa/ Valoración
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El
AE evalúa su propia gestión, el desempeño de
su compañero, reflexionando de manera conjunta sobre la información ingresada.
El director o rector de la Institución realiza o delega
la evaluación de la
Asesoría
|
Estos
instrumentos de evaluación, no se aplican
totalmente como en el manual, pues están en constante desarrollo, por la flexibilidad de la asesoría, y por el cumplimiento de los lineamientos de la DNAGE
o Planta Central.
Los directivos consideran que el nivel de satisfacción sobre los procesos de asesoría es alto, porque siempre son motivados para alcanzar las metas educativas. Los Asesores
Educativos cuentan con un amplio
conocimiento para la organización y ejecución de planes y estrategias.
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Evaluación
de la gestión de Asesoría Educativa/Análisis de resultados/ Retroalimentación/
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El Asesor
Zonal realiza visitas
de apoyo y seguimiento en las instituciones educativas.
El asesor
zonal se reúne
con el equipo
de AE para tratar las fortalezas y debilidades que se han identificado.
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Antes de la pandemia el asesor zonal
brindaba el apoyo, a través de visitas para la
verificación de los insumos desarrollados en cada IE. Durante
la emergencia sanitaria, se realiza con la revisión de información subida
al OneDrive.
Las
fortalezas que se han identificado de la AE
son: responsabilidad, desarrollo de insumos comunes, adaptación a los diferentes
contextos, predisposición al cambio y la innovación. Entre los aspectos a mejorar: la organización y periodicidad del acompañamiento, la
cobertura a nivel zonal.
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Evaluación de la Gestión de
Asesoría Educativa/ Mejoramiento
del
Desempeño Profesional del
AE
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Para mejorar
el ejercicio profesional de los Asesores Educativos se realizan los círculos colaborativos.
Hay momentos de formación teórico-prácticos y momentos de formación durante el ejercicio profesional del AE.
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Para
la mejora del desempeño profesional del Asesor
Educativo se han realizado círculos de estudio.
Han recibido capacitación de diversos temas.
La capacitación es sobre todo iniciativa del asesor.
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Categoría/ Subcategoría/Palabra Clave
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Análisis
de Contenido Documenteanl el co
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Análisis de Respuestas
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Evaluación de la gestión de
Asesoría Educativa/ Competencias profesionales del Asesor Educativo
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Gestión de Asesoramiento a las instituciones educativas:
Competencias de comunicador.
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Los
asesores educativos y directivos coinciden en que todas las competencias se desarrollan. Hay que reforzar las competencias de organización, tecnológicas y de estadística.
La competencia: visitar periódicamente a las instituciones educativas, se ha
reemplazado por la comunicación virtual.
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Competencias de
planificación Competencias de redacción
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Las competencias de planificación se desarrollan con la elaboración del POA zonal,
las planificaciones mensuales, las agendas semanales, los planes de asesoría.
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Competencias de Acompañamiento
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Las competencias de
acompañamiento, antes de la pandemia, se desarrollan acudiendo a los establecimientos educativos a apoyar en
el alcance de los estándares.
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Competencias de manejo de conflictos
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Las
competencias de solución de conflictos, a través de socializaciones de la normativa y la instalación de círculos restaurativos.
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Gestión en Desarrollo
profesional
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Los AE se preparan permanentemente para el desarrollo profesional
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Gestión de trabajo en equipo
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Se ha trabajado en grupos.
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El asesor
zonal ha convocado a sesiones de trabajo. Generación de insumos, apoyo
pedagógico.
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Otras competencias
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Contención emocional, liderazgo, innovación, a través
de la planificación y ejecución de proyectos
como los congresos. Competencias de estrategia.
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Elaboración propia (2021), basada en el análisis de
contenido documental y análisis de respuestas.
DISCUSIÓN
Se ha determinado que hay competencias
importantes que debe tener un Asesor Educativo, desarrolladas mediante procesos
de reflexión, de análisis, investigación, planificación, tan necesarias para un
desenvolvimiento eficiente del Asesor Educativo. Tales competencias se han
encontrado en el corpus documental y a partir de las entrevistas
a cuatro asesores educativos y dos
directivos de la Zona 6 de Educación.
Asimismo, es crucial indicar que se
han desarrollado otras competencias tan esenciales para que los Asesores Educativos
lleven su praxis de la manera más equilibrada posible: escucha activa, ser
flexibles, innovadores, constantes, motivadores, ser responsables, puntuales,
ágiles, tener fluidez verbal, estar abiertos al diálogo, ejercer el liderazgo.
En contraste con una investigación
realizada por Bonilla (2014), se han encontrado aspectos similares acerca de
las competencias que deben tener los Asesores Educativos, como: el apoyo
continuo o motivación para fortalecer la gestión educativa, ser dinámicos,
proponer alternativas, practicar el diálogo interactivo, capacidad para el
diseño de proyectos, animar encuentros de reflexión, informar resultados, entre
otros.
Se visibilizó la aplicación de los
tipos de evaluación mediante las reuniones grupales, el seguimiento del Asesor
Zonal con el análisis de las agendas semanales e informes mensuales de los AE,
y por el nivel de satisfacción de los directivos sobre la asesoría. Con
respecto a las funciones del Asesor Zonal, hay que reforzar la respectiva
retroalimentación a los Asesores Educativos para el mejoramiento del desempeño
profesional, cabe recalcar el esfuerzo que realizan los asesores educativos
para autoformarse.
Por pandemia, el equipo de asesoría
educativa ha fortalecido las competencias sobre inteligencia emocional,
innovación, liderazgo, estrategias y más. Es decir, el nivel de desempeño
profesional de los Asesores Educativos es adecuado, a pesar de que no todo lo
estipulado en el Manual de Asesoría de Calidad se lleva a cabo y, que no
siempre el trabajo que realizan se da a conocer.
Con las entrevistas se ha determinado
que, debido a la emergencia sanitaria, se conoce más el papel que desempeña el
AE y que se ha ampliado la asesoría a un mayor número de establecimientos
educativos, por lo que hay mayor apertura para conocer las funciones del AE,
documentando la reflexión que han hecho los informantes clave sobre diferentes
tópicos inherentes al tercer subproceso de asesoría. Así, se pudo dar respuesta
a algunos puntos de tensión de Vallejo-Villacís
(2020) como: la escasez de estudios de estos temas, la falta de conocimiento de
las funciones del AE y la priorización del enfoque cuantitativo en el trabajo
investigativo de asesoría educativa.
El desarrollo de la investigación ha
promovido los procesos metacognitivos promulgados en
el MNASGE, con lo cual los AE han podido hacer una reflexión sobre su tarea
como se explica en el documento mencionado (MinEduc
2013, 30). Entonces, los Asesores Educativos ejecutan un rol primordial para la
mejora de educación en la Zona 6, demostrando que hay una relación entre la
Asesoría Educativa y la calidad de la educación del país.
CONCLUSIONES
El trabajo de investigación permitió
realizar un análisis cercano al desempeño profesional del Asesor Educativo a
partir de la evaluación de la gestión de Asesoría Educativa, con subcategorías
principales: competencias profesionales del Asesor Educativo, valoración,
análisis de resultados, retroalimentación; concluyendo que este subproceso
determina la efectividad y eficacia de los mecanismos implementados en la
asesoría y el nivel de desempeño profesional del asesor educativo, de acuerdo
al desarrollo de sus competencias.
A partir del análisis de contenido de
los documentos y de respuestas se concluye que los Asesores Educativos
desarrollan las competencias profesionales: competencias de Gestión de
asesoramiento a las Instituciones Educativas: competencias de comunicador,
planificación, manejo
de conflictos, acompañamiento, de
redacción; competencias de Gestión en desarrollo profesional; competencias de
Gestión de trabajo en equipo; y otras competencias como de apoyo pedagógico y
emocional. Es necesario seguir fortaleciendo las competencias de investigación,
digitales, estadística, pensamiento crítico, entre otras.
La Evaluación por competencias resulta
ser un medio óptimo para valorar el desempeño profesional del Asesor Educativo
y, las competencias permiten que el desempeño profesional se realice con
responsabilidad, reflexión crítica y eficiencia, actuando con compromiso y
asumiendo las consecuencias de los actos, según González (2006). Razón por la
cual la presencia del AE es de vital importancia para lograr la calidad
educativa en el Ecuador.
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