La investigación tuvo como objetivo identificar los factores de riesgo psicosociales y las condiciones de trabajo subyacentes para instrumentar estrategias que facilitaran el mejoramiento del contexto laboral. Fue cuantitativo y descriptivo con un muestreo aleatorio, una población de 117 colaboradores. Los datos se recopilaron mediante encuestas aplicadas en dos fases, antes y después de la implementación de actividades de capacitación y recreativas. Los resultados mostraron mejoras en varios factores psicosociales, como la carga mental y las responsabilidades de alta magnitud, aunque algunos aspectos aún requieren atención urgente. Este estudio subraya la importancia de abordar los factores psicosociales de riesgo para mejorar el bienestar de los trabajadores y sugiere la necesidad de intervenciones continuas y estrategias proactivas en la gestión del bienestar labora. También visibiliza la importancia de integrar un equipo multidisciplinario conformado por profesionales de áreas técnicas, externos e internos, y de la Psicología en los programas de desarrollo organizacional.
This research aimed to identify psychosocial risk factors and underlying working conditions to develop strategies for improving the work environment. The study was quantitative and descriptive, using random sampling of a population of 117 employees. Data were collected through surveys conducted in two phases: before and after implementing training and recreational activities. The results showed improvements in several psychosocial factors, such as mental load and high-magnitude responsibilities, though some aspects still require urgent attention. This study underscores the importance of addressing psychosocial risk factors to enhance workers’ wellbeing and suggests the need for continuous interventions and proactive strategies in managing workplace well-being. It also highlights the importance of integrating a multidisciplinary team, including professionals from technical areas, both external and internal, and psychology in organizational development programs.
A pesquisa teve como objetivo identificar os fatores de risco psicossociais e as condições de trabalho subjacentes para desenvolver estratégias que melhorem o ambiente de trabalho. Foi um estudo quantitativo e descritivo, com amostragem aleatória envolvendo uma população de 117 colaboradores. Os dados foram coletados por meio de questionários aplicados em duas fases: antes e depois da implementação de atividades de capacitação e recreativas. Os resultados mostraram melhorias em vários fatores psicossociais, como carga mental e responsabilidades de alta magnitude, embora alguns aspectos ainda requeiram atenção urgente. Este estudo destaca a importância de abordar os fatores de risco psicossociais para melhorar o bem-estar dos trabalhadores e sugere a necessidade de intervenções contínuas e estratégias proativas na gestão do bem-estar no local de trabalho. Também enfatiza a importância de integrar uma equipe multidisciplinar composta por profissionais de áreas técnicas, tanto externos quanto internos, e de psicologia nos programas de desenvolvimento organizacional.