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Artículos originales

Vol. 5 Núm. 10 (2025): Simbiosis, Revista de Educación y Psicología

Estrés organizacional en docentes universitarios: Un estudio desde la educación superior digital

Organizational Stress in University Professors: A Study from the Perspective of Digital Higher Education
Publicado
2025-04-11

El estudio analiza el estrés organizacional en docentes universitarios ecuatorianos durante la educación superior digital, agravado por la transición virtual acelerada. Su objetivo fue identificar factores incidentes y efectos en el bienestar laboral y desempeño académico. Utilizó una metodología cualitativa de revisión bibliográfica (diseño documental), aplicando técnicas de análisis crítico a 21 fuentes académicas (2008-2024), seleccionadas mediante criterios de rigor, actualidad y relevancia temática. Los resultados revelaron que los principales factores son: sobrecarga laboral (78% de la muestra), brecha tecnológica (62% en instituciones públicas vs. 18% privadas), aislamiento profesional y escaso apoyo institucional. Esto derivó en altos niveles de burnout (agotamiento emocional: 68%; despersonalización: 39%), reduciendo un 42% la calidad de la retroalimentación estudiantil. Se concluye que requiere intervención multifocal con corresponsabilidad institucional: políticas de bienestar verificables, capacitación en regulación emocional y diseño pedagógico sostenible que reduzca la carga laboral. La solución exige transformar estructuras organizacionales para solucionar esta problemática.

The study analyzes organizational stress among Ecuadorian university professors during digital higher education, worsened by the accelerated virtual transition. Its objective was to identify influencing factors and effects on work well-being and academic performance. A qualitative methodology of bibliographic review (documentary design) was used, applying critical analysis techniques to 21 academic sources (2008-2024), selected based on rigor, timeliness, and thematic relevance. The results revealed that the main factors are: work overload (78% of the sample), technological gap (62% in public institutions vs. 18% in private ones), professional isolation, and limited institutional support. This led to high levels of burnout (emotional exhaustion: 68%; depersonalization: 39%), reducing the quality of student feedback by 42%. It is concluded that a multifocal intervention with institutional co-responsibility is required: verifiable well-being policies, training in emotional regulation, and sustainable pedagogical design to reduce workload. The solution demands transforming organizational structures to address this issue.

O estudo analisa o estresse organizacional em docentes universitários equatorianos durante o ensino superior digital, agravado pela transição virtual acelerada. O objetivo foi identificar fatores incidentes e efeitos no bem-estar laboral e no desempenho acadêmico. Utilizou-se uma metodologia qualitativa de revisão bibliográfica (desenho documental), aplicando técnicas de análise crítica a 45 fontes acadêmicas (2008-2024), selecionadas com base em critérios de rigor, atualidade e relevância temática. Os resultados revelaram que os principais fatores são: sobrecarga de trabalho (78% da amostra), lacuna tecnológica (62% em instituições públicas vs. 18% privadas), isolamento profissional e apoio institucional escasso. Isso resultou em altos níveis de burnout (exaustão emocional: 68%; despersonalização: 39%), reduzindo em 42% a qualidade do feedback estudantil. Conclui-se que é necessária uma intervenção multifocal com corresponsabilidade institucional: políticas de bem-estar verificáveis, capacitação em regulação emocional e design pedagógico sustentável que reduza a carga de trabalho. A solução exige transformar estruturas organizacionais para solucionar essa problemática.

Sección:
Artículos originales

Referencias

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