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Artículos originales

Vol. 6 Núm. 14 (2026): Simbiosis, Revista de Educación y Psicología

Estrés laboral en el sector empresarial: niveles, factores de riesgo y estrategias de afrontamiento

Workplace stress in the business sector: levels, risk factors, and coping Strategies
Publicado
2026-04-17

El estrés laboral constituye un fenómeno de relevancia global en el ámbito empresarial contemporáneo. Debido a esto, esta investigación tuvo como objetivo analizar los niveles de estrés laboral, sus factores de riesgo asociados y las estrategias de afrontamiento implementadas en trabajadores del sector empresarial. Para ello, se realizó una revisión sistemática basada en el método PRISMA, donde se identificaron 24 estudios publicados entre 2021 y 2025. Los resultados evidenciaron una alta prevalencia de estrés en sectores como contabilidad, construcción y transporte público. Se identificaron como factores de riesgo recurrente la cargas laborales excesivas, liderazgo deficiente y condiciones ambientales inadecuadas. Frente a esta problemática se destacaron estrategias de afrontamiento como la reestructuración de cargas, mejora del clima laboral, asesoramiento psicológico y técnicas de relajación. Se concluye que, la implementación coordinada de estas medidas para su prevención y manejo contribuirá también en el bienestar de los trabajadores y la productividad empresarial.

Workplace stress is a globally relevant phenomenon in the contemporary business world. Therefore, this research aimed to analyze the levels of work-related stress, its associated risk factors, and the coping strategies implemented among workers in the business sector. To this end, a systematic review based on the PRISMA method was conducted, identifying 24 studies published between 2021 and 2025. The results showed a high prevalence of stress in sectors such as accounting, construction, and public transportation. Excessive workloads, poor leadership, and inadequate environmental conditions were identified as recurring risk factors. Coping strategies such as workload restructuring, improving the work environment, psychological counseling, and relaxation techniques were highlighted in response to this problem. It is concluded that the coordinated implementation of these measures for prevention and management would also contribute to worker well-being and business productivity.

Sección:
Artículos originales

Referencias

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